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Gestão de Processos: Definição, mapeamento e melhoria de processos

Publicado em 09/11/2015

Aprenda a definir parâmetros de um processo, mapear processos existentes, identificar oportunidades de melhorias de processos e estruturar projetos de intervenção para a implementação das modificações no processo. Confira!

https://www.youtube.com/watch?v=PBjBx8zlzIY

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