Publicado em 01/09/2016
RESUMO
O que determina uma Crise?
Quanto custa o Fracasso?
Qual a causa Raiz da Crise?
Quais os Fatores Críticos de Sucesso para o Projeto?
INTRODUCAO
Uma crise, por definição, é uma mudança brusca ou uma alteração importante no desenvolvimento de qualquer evento/acontecimento. Essas alterações podem ser físicas ou simbólicas. Crise também é uma situação complicada ou de escassez.
DESENVOLVIMENTO
Projeto em Crise pode ser definido como um projeto cuja variação entre o esperado e o realizado excedeu os limites de tolerância aceitáveis, fazendo com que ele entre em uma rota que possa levá-lo ao fracasso.
Um projeto em crise sempre apresenta sinais que podem facilitar sua identificação. Aspectos relacionados aos stakeholders, aos recursos do projeto, a documentação e as restrições (escopo, custo, tempo, qualidade, riscos) permitem gerar uma percepção rápida e direta do nível do problema em que o projeto se encontra.
Determinando os Sinais Vitais
Um conjunto de sinais vitais e modelos de avaliação qualitativa, são necessários, podem ser construídos no sentido de desenvolver um critério mais preciso sobre a real vitalidade do projeto.
Fluxo para Término Antecipado
- Adição – Terminar o projeto adicionando o trabalho a ser feito e todos os seus recursos a um projeto maior.
- Absorção – Terminar o projeto absorvendo os trabalhos do projeto problemático por outro projeto, sem que os recursos e infra-estrutura acompanhem os trabalhos.
- Inanição – Terminar o projeto por inanição (fome), onde os recursos que sustentam o projeto deixam de ser fornecidos e o projeto termina por falta completa de recursos.
- Extinção – Terminar o projeto por extinção, onde uma ação imediata de cancelamento é tomada e o projeto deixa de existir, tendo apenas resgatados os trabalhos já prontos e que eventualmente possam ser aproveitados.
Plano de Recuperação
Então diversas ações que o gerente de projeto e o time devem fazer para garantir o sucesso do plano de recuperação. São elas:
- Reestruturar o time do projeto e/ou aumentar os controles sobre o trabalho.
- Solidificar, politicamente, o projeto junto ao patrocinador, aos executivos e aos envolvidos, buscando apoio amplo e irrestrito.
- Estruturar um plano de comunicações efetivo com foco nas mudanças efetuadas e seus resultados.
- Fomentar e manter uma atitude e ambiente otimista e com foco no sucesso.
- Assegurar o compromisso pessoal em garantir o sucesso da estratégia de recuperação.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- KAMPUR, G. K. (2001). How to Kill a Troubled Project. San Ramon: Center for Project Management.
- LONG, S. P. (2003). Succeeding With Troubled Projects. Baltimore: Project Management Institute Global Congress 2003.
- ROYER, I. (2003). Why Bad Projects Are So Hard to Kill. Boston: Harvard Business Review.
- SAROKIN, M. (2005). 10 Indicators of a Troubled Project. EDS Next Big Thing Blog.
- STEWART, W. M. & SHEREMETA, P. W. (2000). Will You Be Terminated Today. Houston: Project Management Institute Global Congress 2000.
- VARGAS, R. V. (2004). Using Earned Value Management Indexes as a Team Development Factor and a Compensation Tool.Prague: Project Management Institute Global Congress EMEA.
- WARD, J. L. (2003). There is a Signpost Up Ahead! Recognizing and Dealing with Project Warning Signs. Baltimore: PMI Global Congress North America 2003.
- VARGAS, R. V. (2009). Identificando e Recuperando Projetos Problemáticos: Como Resgatar seu Projeto do Fracasso.
Sobre o Colunista: Silas Serpa, Profissional com a carreira construída na área de Tecnologia da Informação, sendo mais de 20 anos de experiência atuando com gestão de projetos e portfólio, desenvolvimento de soluções, gestão de tecnologia e gestão de projetos e infraestrutura, para empresas de médio e grande porte, dentro e fora do país, dos segmentos de Varejo, Telecom, Setor Público, Mercado Financeiro, Transportes (rodoviário e metroviário) e Prestação de Serviços. Especialista como Gerente de Projetos e (PMO) Escritório de Projetos, alinhado com a Gestão Estratégica da Companhia (Portfólios), bem como na Implantação e/ou reestruturação de Escritórios de Projetos. Forte atuação como Scrum Master, focado na estruturação, liderança e aplicação/implementação dos métodos Ágeis em times de fábrica de software dentro das organizações. Habilidade de Negociação e Comunicação, Gestão de Conflitos e Gerenciamento de Crise. Palestrante eventual do PMI e docente em universidades, como FGV, (Gerenciamento de Projetos e Institucional PMI).
E-mail de contato: silasserpa@gmail.com
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Excelente o artigo! Encerrar é parte do ciclo de vida de um Projeto e dos skills de um bom Gestor. O diagrama apresentado mostra de forma bem clara os sinais vitais a serem observados e as formas de terminar o Projeto no momento certo e da forma adequada.
Às vezes o Gestor do Projeto, no meio do “turbilhão” de coisas a tratar no Projeto, esquece ou propositalmente deixa de dar atenção aos sinais vitais do mesmo, levando a prejuízos maiores por não terminá-lo no prazo ou da forma adequada, levando-o a “ser terminado” pelo sponsor, por “inanição por gestão inadequada”.