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PDCA e Ferramentas da Qualidade

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IMPORTANTE: Os respondentes deverão ter idade superior a 18 anos. Sabe-se que a ética no desenvolvimento de pesquisas científicas, bem como a legislação vigente, garante o caráter confidencial das informações coletadas, as quais devem se destinar exclusivamente para a realização da pesquisa.

Portanto, as informações aqui coletadas são de caráter sigiloso e confidencial.

– Pesquisadora: Adriana Marques da Cruz  –  adrianamarques.a@hotmail.com

– Título da Pesquisa:  Utilização do método PDCA aliado a ferramentas de Qualidade como Suporte à Tomada de Decisão

– Breve explicação do problema de pesquisa: Esta pesquisa tem como objetivo identificar como os gestores estão atuando para melhorar a qualidade dos produtos ou processos. Estabelecer uma relação entre as diferentes percepções pautadas em situações do dia a dia de uma empresa. Será importante para saber quais ferramentas são mais utilizadas pelos gestores para tomada de decisão para que estejam um passo a frente dos concorrentes e ao mesmo tempo garantir a satisfação das partes.
– Objetivo da Pesquisa: Pretende-se esclarecer o quanto as ferramentas da qualidade estão inseridas no contexto das empresas Brasileiras e o grau de conhecimento destas pelas gestores.

– Escola/ Instituição de Ensino: Centro Universitário de Belo Horizonte/ MG

 

– Orientador/ E-mail: Prof. Ítalo Coutinho / engenharia@saletto.com.br

 

– Datas principais: A pesquisa será realizada entre outubro a novembro de 2018 e será finalizada com a apresentação do TCC.

 

– Público-alvo: O público será composto por gestores em geral atuantes em Empresas Brasileiras.


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