O que você considera como sucesso em projeto?

O que é sucesso para um projeto? Como você considera que seu projeto foi um sucesso?

O conceito mais comum de sucesso para um projeto é quando ele é concluído:

• Dentro do Prazo(tempo);
• Dentro do budget (Custo);
• De acordo com o escopo/especificações;

Porém vamos pensar um pouco, um projeto quando ele concebido normalmente ele está sugerindo alguma melhoria, novos benefícios, enfim uma mudança, a qual poderá ser muito drástica, como por exemplo, alteração de um sistema ERP de uma empresa ou então uma mudança mais simples, mais tranquila, como por exemplo, somente a atualização do sistema ERP.

Desta maneira não podemos simplesmente dizer que um projeto é considerado bem sucedido quando ele está dentro do prazo, dentro do custo e cumpriu o escopo, pois caso o resultado ou o produto deste projeto não tiver a aceitação do usuário (cliente) ou não estiver de acordo com os objetivos da empresa, poderemos considerar este projeto bem sucedido?

Outro ponto relevante a ser mencionado neste post é um projeto que terminou antes do prazo planejado, abaixo do custo e atendeu as expectativas pode ser considerado um projeto de sucesso?

Durante o processo de iniciação e planejamento do projeto você mencionou que para atingir o objetivo do projeto você iria necessitar de um valor X de recurso financeiro e um tempo Y para finalizar todas as suas atividades e durante a sua execução seria necessário mobilizar recursos humanos específicos da empresa.

Então a questão é se você terminar antes o seu projeto ou abaixo do custo, isto significa que o seu projeto foi bem sucedido?

Quando você foi selecionado como Gerente do Projeto e fez o seu planejamento, você comprometeu tempo e recursos para o seu projeto, a empresa pode ter se planejado para não atender a outros projetos devido ao seu planejamento ou então deixou de investir no recurso direcionado para o seu projeto. Você já imaginou que se você acabou o seu projeto antes do prazo isto pode significar que você utilizou alterou o fluxo de caixa do projeto.

O que quero dizer é que acabar o projeto antes do planejado e abaixo do custo não significa que você se superou ou seu projeto foi bem executado. Caso o Gerente de Projeto queira se superar ele deve propor isto no inicio do projeto, no Termo de Abertura do Projeto, para que um Gerente de Projeto se supere em seu gerenciamento o mesmo deverá encerrar o seu projeto de acordo com o planejado.

Desta maneira no meu ponto de vista para que um projeto seja bem sucedido são necessários dois pontos:

1. Fazer com que o resultado do projeto, o seu produto, tenha uma aceitação para o seu usuário (cliente). O resultado do projeto deverá trazer valor agregado para as empresa, o seu resultado deverá estar alinhado com as estratégias da empresa.
2. O projeto deverá ser finalizado conforme o planejado, ou seja, no custo e no prazo que você informou no inicio do projeto. O projeto tem que ser executado com regularidade e não mais rápido ou mais lento do que o planejado. E nós Gerentes de Projetos sabemos que isto não é uma tarefa simples de ser executada.

Sobre o Colunista:

Daniel A Almeida, PMP, com 10 anos de experiência na área de tecnologia da informação e atuando como gerente de projetos desde 2009, certificado pelo PMI, sou engenheiro eletricista pelo Centro Universitário da FEI e pós-graduando em Administração Estratégica pela FIA. Autor do Blog Daniel Almeida (http://blogdanielalmeida.wordpress.com) o qual tem como objetivo discutir as melhores práticas de gerenciamento de projeto.

E-mail de contato: daalmeida@gmail.com

Se você tem comentários, sugestões ou alguma dúvida que gostaria de esclarecer, aproveite o espaço a seguir.