Descrição

e-Book PMKB ©: Qualidade para Gerenciamento de Projetos

Autor: Luiz Claudio de Faria Pimenta, Professor, Engenheiro – saiba mais sobre o autor: clique aqui.

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Prefácio

Este e-Book pretende desenvolver o conhecimento, a capacidade e a habilidade de profissionais para elaborar, analisar e gerenciar projetos de qualquer natureza, porte ou complexidade, liderando equipes multidisciplinares, gerenciando a qualidade dos projetos implementando-os com sucesso utilizando como referência o guia PMBOK® 2012.

Com isso, os leitores estarão aptos a elaborar, analisar e desenvolver a capacidade analítica e técnica para o gerenciamento de projetos como estratégia de gestão utilizando como referência o guia PMBOK® 2012, especificamente na aplicação da área de conhecimento Gerenciamento da Qualidade.

Bons estudos e bons projetos!

Sumário

Introdução
1. Conceitos básicos e princípios da qualidade
1.1. As diferentes abordagens da qualidade
1.2. Definições de Qualidade
1.3. História da Qualidade
1.4. Ciclo PDCA
1.5. Outros Conceitos Aplicados a Qualidade
1.6. Conhecendo a ISO 9001:2008
1.7. Abordagem de processo ISO x PMBOK
2. Qualidade em Projetos
2.1. Gerenciamentos da Qualidade segundo o PMBOK
2.2. Definição de Gerenciamento da Qualidade
2.3. Planejar o Gerenciamento da Qualidade (8.1)
2.4. Realizar a Garantia da Qualidade (8.2)
2.5. Controlar a Qualidade (8.3)
3. Revisão do projeto
Referencial Bibliográfico
Sobre o autor

Conteúdo: Manual

Palavras-chave: Qualidade em projetos, processos, ferramentas da qualidade, gerenciamento de projetos

Páginas: 65

Edição: 2014