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A Tríade: Pessoas, Processos e Ferramentas

Publicado em 06/03/2014

Estive dando uma palestra para os alunos do curso de Gestão de Projetos da Puc São Gabriel e resolvi compartilhar este assunto no blog, pois o assunto, apesar de parecer óbvio, tenho observado que o não reconhecimento deste fato continua sendo um problema sério nas organizações.

Alguns chegam a pensar que se comprarem licença de uma ferramenta robusta como o Primavera Enterprise será como o uso de uma varinha de condão. Plim! E tudo estará resolvido. Mas não é assim.

É importante adequar o uso da ferramenta aos processos estabelecidos, mas tenho visto muitas pessoas se esforçando equivocadamente para fazer o contrário.

Não adianta comprar a mais alta tecnologia, se a tríade não estiver bem coesa. Sim! Tem que haver um trabalho de estruturar os processos. Parece brilhante, mas ainda não está completo, pois ter processos bem estruturados e uma ferramenta de alta tecnologia não garantirá o sucesso dos seus projetos.

Tem que haver um trabalho bem alinhado com as pessoas envolvidas. Se elas resolverem não gostar dos seus processos brilhantes e acharem tudo uma bobagem burocrática, é bem provável que esqueçam de lado a ferramenta também.

A minha tese está em que o fato de ter uma ferramenta robusta não garante a eficácia no gerenciamento de projetos, caso não se tenha estruturado previamente os processos, criando uma metodologia.

Porém, a falta de uma ferramenta integradora e estruturada, dificulta a agilidade da efetivação do gerenciamento.

O primeiro passo é a melhoria contínua dos processos da organização.

O segundo passo é saber que o uso de uma ferramenta deve ser escolhido de maneira que possa suprir a necessidade de informação de gerenciamento de projetos da organização.

O terceiro passo é treinar as pessoas e motivá-las a utilizarem os processos definidos e a ferramenta adotada.

Por isto, nada de mágico ou milagroso no mundo de gerenciamento de projetos. As pessoas envolvidas serão sempre o ponto principal e crucial de sucesso dos seus projetos. Mas isto não isoladamente, mas os 3 fatores, Pessoas, que utilizam Ferramentas balizadas em Processos bem integrados.

joyce_silveira

Sobre a Colunista: Joyce Gomes Silveira de Morais, PMP é formada em Administração e Especialista em Gestão de Projetos. Experiência de 14 anos na área de Gerência de Projetos e planejamento estratégico. Consultora em ferramentas de gerenciamento de projetos como o Primavera Enterprise (P6 v7 e P6 8.3) e o MS-EPM (MS Project 2003).Trabalha na Simplificar de Consultoria e Treinamento em Gestão de Projetos e Primavera. Autora do livro: Gerenciando Projetos com Primavera Enterprise 6, o qual já está na 6ª tiragem.

E-mail de contato: joyce@sosimplificar.com.br

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