PMKB | PRINCE2 (Axelos) - PMKB Project Management Knowledge Base – Conhecimento e Experiência em Gerenciamento de Projetos

Significado da Sigla:

PRINCE2^® – PRojects IN Controlled Environments

Livre Tradução:

Projetos em Ambientes Controlados

Instituto ou Associação:

APMG – Organização responsável pelo credenciamento de organizações de treinamento e pelos exames

Axelos – Organização proprietária do PRINCE2^®

TSO – Editora oficial

Site oficial: http://www.prince-officialsite.com/

Representação no Brasil:

N/A

Certificação:

PRINCE2^®Foundation/ Practitioner

O programa de certificação para o método PRINCE2^® é globalmente gerido pela APM Group. Os dois principais certificados são:

PRINCE2^® Foundation: o exame é composto por 75 questões de múltipla escolha, sendo que 5 questões não contam pontuação (durante o exame o candidato não sabe quais são essas questões). Para ser aprovado é necessário acertar 50% da prova, isto é, 35 questões. A prova tem duração de uma hora. Essa certificação não expira.

PRINCE2^® Practitioner: o exame conta com 9 questões de múltipla escolha complexa, com 12 pontos por questão, totalizando 108 pontos possíveis. Para ser aprovado são requeridos 59 pontos (cerca de 54,63% da prova). O exame de re-certificação pode ser realizado no período entre 3 e 5 anos a contar da data da primeira certificação.

Ambas as provas já podem ser realizadas em português no Brasil.

Mais Informações:

O PRINCE2^® é um método estruturado para o efetivo gerenciamento de um projeto, inicialmente proposto pela Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA) no Reino Unido em 1989. Foi originalmente baseado no PROMPT^TM, uma metodologia em gerenciamento de projetos criada pela Simpact Systems Ltd em 1975. O Office of Government Commerce (OGC) do Reino Unido continuou a desenvolvê-lo em 1996.

Uma característica única do PRINCE2^® é a separação entre o Gerente de Projeto e o papel do Gerente da Equipe, tornando-o mais atraente e adequado para gerentes de projeto que não possuem as habilidades sociais e interpessoais que seriam necessárias para liderar e gerenciar a equipe do projeto diretamente.

Outro ponto importante à a demonstrar se refere à estrutura do projeto PRINCE2^® que é classificada em Estágios de Gerenciamento (Management Stages) e Estágios Técnicos (Technical Stage).

Isto ajuda nos casos em que os gerentes de projetos não têm experiência no campo técnico em que o projeto está sendo gerenciado e, com a adoção de Estágios Técnicos podemos envolver pessoal mais experiente tecnicamente (Gerente da Equipe).

O PRINCE2^® apresenta em sua metodologia:

Uma definição da estrutura organizacional para a equipe de gerenciamento de projetos;
Abordagem baseada em produto;
Ênfase na divisão do projeto em estágios gerenciáveis e controlados;
Flexibilidade para ser aplicado a um nível apropriado ao projeto.

Estes conceitos são operacionalizados através de uma estrutura de sete processos, cada qual com suas entradas e saídas e inter-relações. Os processos são (cada processo já contém um conjunto de atividades a serem executadas; e todas as atividades com papéis e responsabilidades já definidos):

Directing a Project (Direcionamento de um projeto): visa atender ao Comitê Diretor do Projeto, através de relatórios e controles, informações necessárias às tomadas de decisões;
Starting up a Project (Estabelecimento do projeto): primeiro processo, pré-projeto, que garante que os pré-requisitos para o início de um projeto estejam disponíveis;
Initiating a Project (Início de um projeto): processo de iniciação de um projeto;
Controlling a Stage (Controle de um estágio): processo que fornece informações a respeito do andamento do projeto, alimentando as decisões de realinhamento do projeto;
Managing a Stage Boundary (Gerenciamento dos limites dos estágios): processo que garante que o monitoramento e controle do projeto verifiquem o cumprimento do curso pré-estabelecido do projeto, e gera reação aos eventos inesperados;
Closing a Project (Encerramento de um projeto): processo que garante o encerramento controlado de um projeto;
Managing Product Delivery (Gerenciamento da entrega de um produto): processo que garante a criação e a entrega de produtos conforme critérios pré-estabelecidos;

Há também outro item que no meu entendimento sofremos muito, que é a autoridade do projeto onde não é necessariamente assinalada na totalidade para o gerente de projetos, isto é, o Comitê Diretor do Projeto é responsável por aprovar todos os planos de decisões no projeto e, cabe ao gerente de projetos a responsabilidade pelas atividades diárias do projeto.

O Comitê Diretor do Projeto pode delegar autoridade para o gerente de projeto ou determinado papel no projeto para ele (ex. autoridade de mudança), este comitê possui também vários papéis e responsabilidades assinalados aos membros.

A gestão de projetos utilizando PRINCE2^® é fortemente e orientado ao business case, isto é, sem ele o projeto nem é iniciado e, durante o ciclo de vida do projeto o resultado obtido em cada estágio ou estágio é comparado contra o business case, para tomada de decisão do Comitê Diretor de Projetos para avançar para as estágios posteriores.

Ponto importante a ser acrescentado é que o PRINCE2^® é facilmente conectado a metodologia de gerenciamento de portfólio de projetos porque o Comitê Diretor do Projeto utiliza-se de estágios para decidir e aprovar a continuidade do projeto, o que é tipicamente a proposta de revisão de portfólio de projetos.

A chave do sucesso da utilização do PRINCE2^® é a sua escalabilidade/adaptabilidade. É recomendado que cada processo seja implementado a partir da seguinte questão: “Quão extensivamente este processo deve ser aplicado para este projeto?”. Dessa forma, para um projeto pequeno um processo pode ser menos formal e ser todo desenvolvido em uma reunião, enquanto que para projetos maiores, ou que envolvam maiores impactos para a organização, eles serão extensos e com mais formalidade. Uma boa estratégia é determinar um padrão mínimo (com a definição de uma política) de documentos obrigatórios e opcionais. Na implantação em um ambiente corporativo, devem ser considerados os padrões já existentes, como por exemplo, padrões de qualidade, ferramentas, etc.

O PRINCE2^® apresenta características que o tornam bastante prático para utilização pelas empresas. Enquanto isso, o PMBOK^® é mais didático no sentido de oferecer maior detalhamento de técnicas associadas; por outro lado o PRINCE2^® fornece maior detalhamento nas atividades existentes dentro de cada processo.

Segundo o OGC (2009), o método do PRINCE2^® pode ajudar principalmente no gerenciamento de riscos e no controle efetivo de qualidade e de mudanças. No entanto, não cobre técnicas de gerenciamento de pessoas, técnicas genéricas de planejamento, criação e gerenciamento da gestão corporativa de qualidade, visto que podem ser encontradas em ótimas literaturas como o guia PMBOK^®.

Framework: Framework para Gerenciamento de Projetos baseado no PRINCE2