Publicado em 06/07/2020
Hoje, as empresas precisam se adaptar, em escala empresarial, para se manterem competitivas. Os meios para fazer isso podem ser: responder às necessidades em constante evolução dos clientes; fornecer soluções flexíveis / personalizáveis; apoiar equipes de equipes que trabalham em uma frente unificada; mudar a mentalidade para colocar a tecnologia como um facilitador estratégico; e inspirar maneiras ágeis de trabalhar fora das equipes de software e TI.
Mas, sem um plano ou estrutura clara, é cada vez mais difícil para as empresas que estão escalando prever a entrega, gerenciar dependências entre equipes e se concentrar nos objetivos de negócios certos.
Como resultado, isso geralmente leva a um declínio na satisfação do cliente, perda de participação de mercado ou receita e muito mais. Tudo isso está levando as empresas a investir pesadamente em ágil – para capturar os benefícios da escalabilidade ágil que suas equipes de software podem ter visto ou permanecer competitivos no mercado atual.
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Mas, embora todas as grandes empresas possam concordar com a necessidade do Scaled Agile, como fazê-lo é uma discussão completamente diferente.
O que é Scaled Agile?
Ágil em escala é a capacidade de gerar agilidade no nível da equipe, enquanto aplica os mesmos princípios, práticas e resultados sustentáveis em outras camadas da organização.
Scaled Agile é uma transformação cultural, na qual as pessoas, práticas e ferramentas da empresa estão comprometidas em melhorar a colaboração e a capacidade da organização de executar de acordo com sua estratégia.
Por fim, as mudanças nessas áreas ajudarão a descentralizar a tomada de decisões, criar maior transparência e alinhamento em torno do trabalho e aumentar a velocidade de lançamento no mercado, enquanto codificam os valores do ágil no DNA da organização.
Onde você está em sua jornada ágil em escala?
Gostamos de mapear até que ponto uma organização está em sua jornada ágil em escala, observando como equipes e indivíduos estão adotando práticas ágeis.
As organizações no início de sua jornada podem ter apenas um grande número de pessoas praticando ágil, e o trabalho pode ser dominado pelos procedimentos tradicionais de gerenciamento de projetos, focados no gerenciamento de um projeto, desde a concepção até a entrega.
Isso pode levar as equipes multifuncionais a se organizarem de uma maneira que melhore a eficiência, mantenha-as focadas no valor que estão entregando e as ajude a navegar pelas mudanças, capacitando-as a tomar decisões proativas para ajudá-las a atingir os objetivos de seus negócios.
Não importa onde você se encontre hoje, reconheça e respeite sua posição e comece a partir daí.
Frames populares para o Ágil em escala
Não há maneira correta de trabalhar com Scaled Agile. Mas muitas organizações obtiveram grande sucesso ao desenvolver seus processos, equipes e culturas usando estruturas para escalar o ágil.
Aqui está uma breve visão geral das principais estruturas ágeis em escala para explorar:
SAFe®
O Scaled Agile Framework® (SAFe®) é um conjunto de padrões de organização e fluxo de trabalho para implementar práticas ágeis em escala corporativa.
Foi formado em torno de três corpos principais de conhecimento:
- Desenvolvimento ágil de software;
- Desenvolvimento enxuto de produtos;
- Pensamento sistêmico.
O SAFe promove alinhamento, colaboração e entrega em um grande número de equipes ágeis.
Less
O Scrum em larga escala (LeSS) é essencialmente o Scrum comum aplicado ao desenvolvimento em larga escala.
O LeSS baseia-se na ideia de que as estruturas de dimensionamento devem ser minimalistas, ou seja, incluir menos regras, funções e artefatos para gerar sucesso. No entanto, o LeSS e o SAFe compartilham alguns padrões comuns:
DA
O Agile disciplinado (DA), anteriormente chamado de entrega agil disciplinada (DAD), é uma estrutura de decisão de processo orientada à aprendizagem para a entrega de soluções de TI. Ele fornece uma base sólida para dimensionar a entrega de soluções ágeis em organizações de classe empresarial.
A DA utiliza Scrum e Kanban, juntamente com conhecimento de transformação em áreas como RH e finanças, governança, DevOps, gerenciamento de portfólio e muito mais. O DA é frequentemente considerado mais flexível e mais fácil de escalar do que outros métodos.
Spotify
A abordagem do Spotify não era para ser uma estrutura em si, mas a abordagem ágil da organização emergiu organicamente como uma. O modelo Spotify é uma estrutura autônoma e orientada para pessoas para escalar o ágil.
Ele enfatiza a importância da cultura e das redes e fornece um exemplo para lidar com várias equipes em uma organização de desenvolvimento de produtos.
Scrum@Scale (S@S)
Scrum @Scale é uma extensão da estrutura do Scrum. O Scrum@Scale geralmente é adotado por organizações que já implementaram o Scrum com sucesso no nível da equipe e buscam difundi-lo por toda a organização.
O principal objetivo é alinhar as organizações em crescimento em torno de um conjunto de objetivos comuns e compartilhados.
A coordenação é gerenciada através de um Scrum of Scrums, composto por Scrum Masters de cada equipe, e um MetaScrum, composto por proprietários de produtos.
Frameworks x Agil em Escala
Frameworks podem adicionar processos desnecessários quando são aplicadas sem pensamento ou intenção. Porém, a codificação de rituais compartilhados, funções comuns e princípios orientadores para escalar o ágil em sua organização tem benefícios claros, especialmente quando a organização é nova nas formas ágeis de trabalhar.
Aqui está um recurso útil para orientar sua compreensão de como cada estrutura se aplica nessas áreas-chave.
Como você pode ver, quando examinadas de perto, essas estruturas incorporam padrões organizacionais comuns envolvidos no dimensionamento ágil.
Independentemente de você adotar ou não uma estrutura, acreditamos que, ao adotar alguns ou todos esses padrões principais, você poderá colher muitos dos benefícios da escalabilidade ágil em sua organização.
7 princípios essenciais para o Ágil em Escala
Embora reconheçamos que não existe uma abordagem única para o Scaled Agile, existem 7 princípios essenciais para esta prática que devem ser considerados.
Esses princípios são obrigatórios, ou seja, será quase impossível obter sucesso sem eles. Independentemente de você planejar usar uma estrutura ou qual escolher, considere os princípios abaixo para orientar o que pode ser emprestado ou formalizado em sua própria organização.
- Funções definidas e mudanças na estrutura organizacional
- Organização e desenvolvimento centrados no cliente
- Práticas e cadência Agile / Scrum
- Maturidade da adoção (leve tempo para mudar)
- Melhorias de dependência
- Buy-in de baixo para cima e de cima para baixo (realmente mude)
- Pensamento de pessoas, lean e sistemas
Por onde começar
Escalar o ágil não é fácil e não acontecerá da noite para o dia! Se sua organização trabalha com uma estrutura ágil em escala ou implementa um processo interno, lembre-se de que “ágil em escala” não é o objetivo final.
O objetivo final é efetivamente executar sua estratégia.
Continue tentando novas idéias e fazendo melhorias incrementais com esse objetivo em mente. E não esqueça que as ferramentas que você usa para dar suporte aos seus negócios podem desempenhar um papel importante no dimensionamento ágil.
Para se aprofundar nos tópicos que abordamos nesta página, confira nosso whitepaper “Além do básico da escalabilidade ágil: as novas regras para a agilidade transformacional”.
Sobre o autor:
Jefferson Duarte – Gerente de Programas e Projetos na empresa Claro Brasil. Certificaçação PMP®, ITIL® e MCTS® em Microsoft Project. MBA Executivo Internacional em Gerenciamento de Projetos pela FGV e Gestão de Projetos de T.I. pelo IBTA. Pós-Graduado em Tecnologia WEB para Sistemas de Gestão Empresarial. Graduado em Ciências da Computação. Atuação profissional na área de T.I. com Processos e Projetos por mais de 15 anos. E-mail: contato@gp4us.com.br e site: https://www.gp4us.com.br
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