Como estabelecer um capacity planning na gestão de serviços em campo
O capacity planning é o processo que define a infraestrutura e os recursos necessários para uma empresa responder adequadamente a novas demandas, que podem ser desde o desenvolvimento de novos produtos, ampliação de uma unidade de negócio até a execução de tarefas em campo. Portanto, o conceito de capacity planning busca definir quantos projetos a […]
Por: - 10 mar 2016
