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A Inusitada História da Qualidade Total

Qual Era a Posição dos Americanos em Relação aos Produtos Defeituosos? Qual a Importância de Deming e Juran Para a Qualidade Total? O Que os Japoneses Fizeram Pela Qualidade? Nessas minhas andanças pelo mundo corporativo venho me deparando com algumas histórias completamente inusitadas e, certamente, algumas delas valem a pena recordar. A principal história começou […]

Por: - 25 fev 2019

O que os sistemas de Gestão da Qualidade representam para uma empresa?

Qualidade está ligado a algo bom. Um bom produto, feito com bons materiais, que atendem as necessidades das pessoas. Mas para se obter um produto de qualidade, é preciso tratar todo o sistema visando essa característica. Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) Para isso, existe o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) nas empresas. É esse sistema que estabelece padrões […]

Por: - 17 ago 2018