Por que Projetos de Construção e Montagem falham?

Resumo: O grande desafio do gestor de projetos em Construção e Montagem é manter o seu empreendimento sob controle e dentro dos resultados e objetivos esperados. Uma infinidade de fatores externos irá contribuir para que o projeto venha a falhar. Quais são essas causas? Como elas se relacionam com as características do projeto de Construção e Montagem? O presente artigo busca trazer uma linha de raciocínio para sistematizar essas relações causais.

Consequências das falhas em Projetos de Construção e Montagem

Projetos de Construção e Montagem são aqueles empreendimentos industriais voltados para as fases de fabricação, construção e montagem eletromecânica. Suas características particulares podem torná-los em alta complexidade e até mesmo a classificação de mega projetos industriais.

Figura 1 – Foto de Profissionais de Projetos de Construção e Montagem

Tudo isso se deve a características dos projetos de Construção e Montagem como:

• Altos valores financeiros envolvidos;
• Prazos desafiadores;
• Escopo complexo ou de difícil definição;
• Grande número de fornecedores envolvidos;
• Desenvolvidos em locais distantes dos grandes centros;
• Grande quantidade de pessoas e equipamentos;
• Muita parte com interesses variados e conflitantes.

Diante disso haverá um ambiente conspirando fortemente para seu insucesso. Esse insucesso se deve a fatores diversos e que o Gerente de Projetos deverá mapear como ameaças e tratá-las com um eficiente gerenciamento de riscos.

Ainda, explicando melhor sobre insucesso, vejamos algumas situações e conseqüências que podem exemplificar porque os projetos de Construção e Montagem falham:

• Margem de lucratividade esperada fica comprometida;
• Desgaste de relacionamento com a equipe de projeto, cliente, fornecedores e demais envolvidos;
• Prazo excedido;
• Estouro de orçamento;
• Imagem da empresa pode ser prejudicada;
• Qualidade final do projeto prejudicada;
• Falência das empresas executoras.

Para melhor compreender as causas que levam a essas conseqüências de insucesso nos projetos de Construção e Montagem, foi realizado um trabalho de levantamento de hipóteses em conjunto com a 4ª Turma de Pós Graduação em Gestão de Projetos em Construção e Montagem do IETEC. A seguir é apresentada essa relação causal, bem como uma análise das mesmas.

Pesquisando algumas causas

O diagrama de Causa-Efeito, também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Ishikawa, é eficiente para analisar a relação causal entre os fenômenos observados e o efeito indesejado.

No caso da pesquisa de levantamento de hipóteses feita com os alunos, foram levantadas 12 possíveis causas para a falha de projetos de Construção e Montagem. Essas causas direta ou indiretamente provocam deficiências nos resultados dos empreendimentos industriais.

Vejamos o diagrama a seguir:

Figura 2 – Diagrama Causa e Efeito. Fonte: o autor.

Diante do exposto podemos fazer a seguinte análise dessas causas identificadas:

1- Contrato mal estimado: sobre as estimativas de prazo e custo mal elaboradas ou inexistentes.

2- Falta de Fiscalização: contratos que são realizados sem a presença do cliente ou de alguma entidade que faça a fiscalização.

3- Cronograma mal elaborado: cronograma com problemas de lista de atividades, relacionamentos, estimativas de prazos ruins, etc.

4- Custos indiretos não previstos: viagens e hospedagens não previstas, como exemplo, ou também especialistas extras ao projeto que não haviam sido inicialmente identificados.

5- Engenharia Ruim ou insuficiente: documentos de Engenharia mal elaborados, incompletos, versionamento incorreto, detalhamento insuficiente para a obra, etc.

6- Incapacitação ou Má qualidade da Mão de Obra: problemas de recursos humanos são graves e muito comuns, podem gerar improdutividade, atrasos, etc.

7- Controle ineficiente dos índices da CPU: a composição de preços unitários precisa ter um controle apurado para que o que foi planejado seja o mais próximo possível do realizado.

8- Falta de registros da obra: relatórios de obra, relatórios de entrega, atas de reuniões, uma infinidade de registros precisam ser feitos para garantir o histórico do projeto.

9- Falta de opções de fornecedores: fornecimentos muito restritos que criam uma situação crítica de poucas (ou apenas uma) opções para aquisições.

10- Atrasos e problemas na mobilização: documentação para mobilização de pessoas e equipamentos, canteiro de obras, são ações que mal feitas irão gerar insucesso no projeto.

11- Análise deficiente dos custos: falta de controle ou controle ineficiente de custos.

12- Má definição do escopo: inexistência do fora de escopo e do limite de bateria e maior clareza dos itens do escopo.

Conclusão:

Os projetos de Construção e Montagem demonstram por essa análise que têm causas variadas, complementares e que muitas vezes agravam as falhas e resultam em insucessos. Para cada tipo de projeto e cliente é necessário fazer uma análise de riscos, identificá-los, caracterizá-los, elaborar um plano de respostas e controlá-los.

Não basta apenas o planejamento comum de cronogramas, fluxo de caixa e matriz de responsabilidades, como os projetos demonstram certa complexidade, faz-se necessário uso de ferramentas gerenciais mais apuradas.

O presente trabalho será continuado com a análise mais apurada das causas mais relevantes sob o ponto de vista da Engenharia e Construção, sendo elas:

• Causa 1: Incapacitação ou Má qualidade da Mão de Obra (estará disponível para leitura em 14/05/2014)
• Causa 2: Custos indiretos não previstos (estará disponível para leitura em 21/05/2014)
• Causa 3: Atrasos e problemas na mobilização (estará disponível para leitura em 28/05/2014)
• Causa 4: Má definição do escopo (estará disponível para leitura em 04/06/2014)
• Causa 5: Falta de Fiscalização (estará disponível para leitura em 11/06/2014)
• Causa 6: Controle ineficiente dos índices da CPU (estará disponível para leitura em 18/06/2014)

Referências:

• COUTINHO, Ítalo. O que causa uma Engenharia Ruim? Belo Horizonte. PMKB artigo, 2014.
• COUTINHO, Ítalo. Escritório de Gerenciamento de Projetos para Projetos Industriais. Belo Horizonte. PMKB e-Book, 2013.
• FERNANDES, Paulo S. Thiago. Montagens Industriais: Planejamento, execução e controle. São Paulo: Artliber Editora, 2005.
• JOHN E. SCHAUFELBERGER, LEN HOLM.  Management of Construction Projetcts: A Constructors Perspective. Ed. Prentice Hall .2001.

Sobre o Colunista:  Ítalo Coutinho é formado em Engenharia Industrial Mecânica, Especialista em Gestão de Projetos e Mestre em Administração de Empresas. Gerente de Projetos e Engenharia da Saletto Engenharia. Coordenador e Professor de Cursos de Pós nas áreas de Engenharia de Planejamento, Gestão de Projetos de Construção e Montagem e Engenharia de Custos e Orçamentos.

E-mail de contato: contato@italonaweb.com.br / facebook.com/italonaweb

Contexto: o presente trabalho é resultado de pesquisa realizada com alunos da 4a Turma de Gestão de Projetos em Construção e Montagem  do IETEC.

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