Ciclo PDCA

Conceito / Definição:

• O ciclo PDCA é a base para melhoria da qualidade conforme definida por Shewhart e modificada por Deming. Trabalha com as diretrizes de planejar (P- Plan), Fazer (D – Do), Verificar (C – Check) e Agir, (A – Action).

Aplicação: 

• Em qualquer etapa de um empreendimento, onde seja necessário o seu planejamento e aplicação de ferramentas de qualidade.

Fonte:

• http://www.teses.usp.br

Fonte: http://www.teses.usp.br